当地时间22日,欧盟宣布对短视频社交平台TikTok展开第二次正式调查。此次调查主要聚焦于TikTok在法国和西班牙推出的“精简版”应用TikTok Lite,因存在违反《数字服务法》的嫌疑,并计划暂停该应用在欧盟地区内的“奖励计划”。
TikTok Lite被设计为针对内存不足2GB、数据连接有限或仅支持2G/3G网络连接的用户的专用版本。其中,内置的“任务和奖励计划”允许用户通过完成指定任务赚取应用内“货币”,这在一定程度上激励了用户的使用活跃度。然而,欧盟指出,法国和西班牙在推出这一机制时,并未事先进行充分的风险评估,特别是关于平台成瘾效应的风险,也未采取有效的风险缓解措施。
欧盟对TikTok Lite的担忧主要集中在缺乏有效的年龄验证机制上,这可能导致未成年人过度使用并受到潜在的心理健康影响。因此,欧盟正在对此展开深入调查,以评估TikTok是否遵守了《数字服务法》中的相关义务。
此次调查是继欧盟对TikTok首次正式调查之后的又一次行动。在首次调查中,欧盟已经对TikTok缺乏有效的年龄验证机制和涉嫌令人上瘾的平台设计进行了审查。此次调查将进一步聚焦TikTok Lite的新功能,特别是在其可能引发的成瘾行为及其对心理健康的潜在影响方面。
欧盟方面已向TikTok发出指令,要求其必须在当地时间4月23日之前向委员会提交风险评估报告,并在5月3日之前提供所需的其他信息。若TikTok未能按时提交相关信息,欧盟可对其处以最高为其年总收入或全球营业额1%的罚款,以及最高为其日均收入或全球年营业额5%的定期罚款。
此次调查再次凸显了欧盟对数字服务平台的严格监管态度,特别是在保护用户权益和心理健康方面。对于TikTok而言,如何有效应对欧盟的调查并改进其服务,将是一项重要挑战。